Мы используем Реформал.ру:   Войти

Онлайн Сервис Визуальных закладок

« все идеи проекта

0

0
0

не могу добавить папку

Здравствуйте. не могу добавить папку, добавляю, нажимаю на ней, она пропадает, появляется надпись "элемент не найден"

Автор: Данил, 29.09.2017, 10:22
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Денис Георгица, 29.09.2017, 11:45
Здравствуйте, попробуйте еще пару раз добавить папку, после чего зайдите на страницу https://onlinezakladki.ru/log.php, скопируйте её содержимое в текстовы
Ответить
Денис Георгица, 29.09.2017, 11:45
скопируйте её содержимое в текстовый файл и отправьте на почту 1providec@gmail.com
Ответить
Данил, 29.09.2017, 17:08
Скопировал, отправил
Ответить
Денис Георгица, 30.09.2017, 19:42
По Логам всё в порядке, никаких ошибок и предупреждений. Папку не можете добавить в любом месте закладок или в каком-то конкретном? Честно говоря, пока затрудняюсь ответить в какую сторону копать...
Ответить
Данил, 09.10.2017, 11:05
Не могу ни удалит ни добавить закладку(папку) Уже более 10-ти дней
Ответить
Денис Георгица, 09.10.2017, 14:23
Какие плагины у вас установлены? Посмотреть можно на сайте onlinezakladki.ru. Раздел "Настройки" => "Персонализация", подзаголовок "Список установленных плагинов"
Ответить
Данил, 09.10.2017, 17:18
Не установлено ни одного плагина
Ответить
Денис Георгица, 10.10.2017, 14:31
Здравствуйте Данил. Проверили ваш аккаунт, загрузили актуальный бэкап на тестовую машину, всё нормально добавляется и удаляется. Возможно дело в браузере. Для начала попробуйте в любом другом браузере авторизоваться на сайте и скачать ваш бэкап в этот браузер, после чего проверить корректность работы закладок. Если всё будет работать нормально, то дело в текущем браузере. Можете в текущем браузере попробовать скачать ваш бэкап, если ничего не изменится, тогда сбросьте настройки вашего браузера или переустановите его и затем точно также, установите дополнение, авторизуетесь и скачаете бэкап из сохранённых.

Все манипуляции с бэкапами производятся здесь: сайт onlinezakladki.ru. Раздел "Настройки" => "Синхронизация", подзаголовок "Выберите удобный для вас способ хранения закладок"
Ответить · Удалить
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2021 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности