Мы используем Реформал.ру:   Войти

Онлайн Сервис Визуальных закладок

« все идеи проекта

0

0
0

Не открываются визуальные закладки.

Когда я хочу занести в закладки сайт, нажимаю на значок "Визуальные закладки" ( звездочка) на панели, закладки не открываются. Вообще ничего не происходит. Пробовал перезагрузить. Использовал кнопку f5. Результата никакого. У меня браузер Google Chrome с поиском яндекс. Помогите,пожалуйста, решить эту проблему.

Автор: Aleksandr, 23.03.2016, 13:43
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Денис Георгица, 24.03.2016, 20:15
Укажите пожалуйста точное время, когда это произошло. Также укажите, в данный момент проблема актуальна?
Ответить
Aleksandr, 24.03.2016, 23:45
Здравствуйте. Эта проблема уже давно. Я не знал куда обратиться. Поэтому точного времени назвать не могу. Какое-то время после обновления закладок, все работало. На сайте с закладками зарегистрировался Теперь невозможно открыть закладки. Значок не кликабелен.
Еще одна проблема: Когда я нажимаю на значок "Визуальные закладки", они не открываются, но почему-то на некоторое время уменьшается масштаб страницы , которую я хотел занести в закладки. Потом восстанавливается.
В данный момент проблема актуальна.
Ответить
Денис Георгица, 25.03.2016, 08:49
Я понял. В первую очередь обеспечьте сохранность закладок. Если вы не авторизованы сделайте Экспорт закладок в файл, прежде чем делать нижеследующее:
Почистите кеш браузера и кукис. Удалите наше дополнение и заново его установите. Проблема будет решена.

Возникла проблема из-за того, что у вас в настройках в разделе "Общие настройки" - "Настройки дополнения для браузера Google Chrome" стоит галочка на пункте "Сохранять добавляемые закладки в фоновом режиме
". В будущем обратите на это внимание. Описанное решение обеспечит отсутствие каких-либо других неполадок, сервис будет работать в привычном вам режиме.
Ответить
Aleksandr, 27.03.2016, 02:28
Большое спасибо. Все работает. Только один вопрос. Вы написали: "Возникла проблема из-за того, что у вас в настройках в разделе "Общие настройки" - "Настройки дополнения для браузера Google Chrome" стоит галочка на пункте "Сохранять добавляемые закладки в фоновом режиме"
Я правильно понял,что эту галочку на пункте "Сохранять добавляемые закладки в фоновом режиме" ставить не нужно? Чтобы опять не возникла такая же проблема.
Ответить
Денис Георгица, 28.03.2016, 21:17
Всё верно.
Ответить
Aleksandr, 31.03.2016, 02:18
Еще раз большое спасибо.
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2021 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности