Мы используем Реформал.ру:   Войти

Онлайн Сервис Визуальных закладок

« все идеи проекта

0

0
0

помогите..sos..

после того как я очистила историю в мозиле у меня исчезли все мои персональные закладки на рабочем столе...я авторизована...что делать чтоб больше такого не случилось...?пожалуйста...так тяжело снова все делать по новой...

Автор: xxx71x, 12.12.2016, 14:49
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Денис Георгица, 12.12.2016, 16:24
Здравствуйте, зайдите пожалуйста на страницу - https://onlinezakladki.ru/log.php и найдите там строчку, похожую на эту - "INFO: Design version: Version_2, User status: online, Authorized: Yes, UID: 1 =>> [ 1 ]", интересует Значение UID, напишите его здесь или скопируйте сюда строчку из вашего лога.
Ответить
xxx71x, 12.12.2016, 20:53
Design version: Version_2, User status: local, Authorized: Yes, UID: 18420 =>> [ 1 ]
Ответить
Денис Георгица, 13.12.2016, 11:56
1. Зайдите в раздел Настройки - Синхронизация. Выберите один из сохранённых бэкапов и восстановите закладки. В следующий раз, после чистки кеша - повторите данную операцию.

2. Чтобы избежать необходимости ручного восстановления закладок после чистки кеша вы можете хранить закладки онлайн. Для этого выполните пункт 1, после чего в том же разделе сделайте экспорт закладок в файл, сохранив его в доступном месте. После этого тут же (Настройки - Синхронизация) выберите пункт "Хранить закладки онлайн". Когда у вас загрузится пустой стол, сделайте импорт закладок из ранее сохранённого файла. На этом перенос будет окончен.
Ответить
xxx71x, 23.12.2016, 19:40
спасибо что откликнулись...но я не могу сделать файл экспорт...кнопка не активна...
Ответить
xxx71x, 23.12.2016, 19:42
когда я нажимаю хренить закладки онлайн...то выделление сразу перескакивает на импорт--загрузить с компа...а кнопка экспорта неакттивна...
Ответить
Денис Георгица, 24.12.2016, 00:15
Кнопка Экспорта вам нужна в режиме Локального хранения закладок (чтобы сохранить файл на ПК), в режиме Онлайн-хранения закладок вам как раз и требуется Импорт (чтобы перенести закладки из файла).
Ответить
xxx71x, 13.01.2017, 05:58
вот щас снова столкнулась с проблемой... в синхронизации вижу несколько бекапов прошлых дат...но не из одного не могу восстановить закладки...пишет что бекап не создавался....
вообще считаю что все это неправильно...закладки должны восстанавливаться автоматически при авторизации...то есть при нажатии на кнопку ключик.
Ответить
xxx71x, 13.01.2017, 05:59
восстановила из файла на компе...пытаюсь создать бекап...беззрезультатно.
Ответить
xxx71x, 13.01.2017, 06:03
при нажатии на старый бекап...выскакивает предупреждение.....для загрузки стороннего бекапа должен быть создан бекап для данного браузера. создать не могу...нажимаю на слова создать бекап..ничего не происходит...рядом кнопка обновить...тоже ничего не происходит.
Ответить
xxx71x, 13.01.2017, 06:07
у меня 4 сохраненных ранее бекапа...и ни один не работает...
Ответить
Денис Георгица, 13.01.2017, 23:37
Здравствуйте. Вот список ваших сохранённых бэкапов (без последнего)

1 Firefox 50.0 21.12.2016 23:48 25 Создан
2 Firefox 50.0 23.12.2016 21:31 25 Создан
3 Firefox 50.0 29.12.2016 07:37 25 Создан
4 Firefox 50.0 13.01.2017 22:16 24 Создан

Налицо еженедельная чистка кеша, ранее я уже рекомендовал вам перейти на хранение закладок "Онлайн".

Проблема восстановления возникает из-за того, что сервис не даст скачать старую резервную копию, пока не обнаружит свежей копии для очищенного браузера. Поскольку у вас не осталось места для создания такой копии (максимум их создаётся 5), то вот и получается, что свежую копию сервис не создаёт, так как нет места, и соответственно, старую не даёт скачать, потому что нет свежей копии. Поэтому, если вы хотите продолжать пользоваться "Локальной" версией сервиса, удалите ненужные старые копии, хотя бы пару штук (судя по всему они одинаковые), чтобы была возможность создать свежую, тогда вы без проблем сможете восстановиться.

Также, я без проблем скачал файл экспорта на ПК и перенёс одну из ваших копий в ваши "Онлайн" закладки, не пойму, в чём у вас возникала проблема. Т.о. на данный момент у вас активировано "Онлайн" хранение закладок с восстановленной резервной копией, что для вас будет наилучшим вариантом хранения.
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2021 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности